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营业目标与行动计划(三)

发布: 2004-11-15 09:59 | 作者: chao | 来源: | 查看: 6831次





肆、目标设定依据

  目标设定必须依赖过去-~三年的环境变化来设定;此外,企业本身所具备的条件及经营者的领导特质,也是目标设定的主要依据。

  一、设定营业目标

  以各据点别(分公司别)进行分析,即可设定标分公司营业目标,其计算法即以去年的营业实出加上目标成长率即可;其中目标成长率还必须绩上物价成长的数字才算真确。而接下来再将各家公司的目标加总起来,即可行到全公司的目分。

  二、为达成营业再细分商品的目标

  若以部门别为目标,则全公司营业目标可分为水产、畜产、农产、日配,一般食品、糖果、饼干、日用品、烟酒、米、衣料、书、文具及其它专柜等

  三、设定部门内中分类的销售目标

  根据过去中分类的销售资料,将今年欲淘汰的单品予以剔除

  四、增列新分类的销售目标

  五、设定全公司、分公司、部门别的毛利率目标

  企业今年度的采购政策、定价方法及损耗皆会影响毛利率,其中尤以损耗的控制,对毛利率目标的达成最为重要。

  六、劳动生产力目标设定

  企业可透过作业改善,追求效率方面的作法,以达成生产力目标

  七、费用目标

  除了租金、水电、折价等固定费用,因限于合约的规定,无法立即改变以外,人力,包材、维修杂项开支等,皆可透过管理,来加以降低。

  八、存货目标

  零售业者,为提供消费者多样化的选择,需有适当库存标准,以因应需求,若库存太高,将造成营运资金的积压而使资金周转不佳、商品老化、鲜度不良,作业效率低落,故制定适当的存货周转天数,并根据销售来设定存货目标有其需要。

  九、损益目标

  企业能否快速成长,须视损益目标的达成率而定,故损益目标永远是企业始终的目标。

伍、商品管理

  一、商品管理方案的配合依据

  经营目标、策略、营业及生产方案中,若指明有引价或推出新产品的需要时,经营者应指派特定单位或责任中心规划新产品方案。

  二、商品管理开发新品的配合依据

  企业若在进行产品分析、行销方案检讨或生产方案时,发现有改良现有产品、工作方法、作业程序、管理制度、及技术的需要或应自行创造新产品、新用途、新技术、新制度时,负责商品发展的部门,应着手于“商品开发计划”

  三、商品管理的全并规划

  以上的研究专案,若有相互配合的必要,可予以合并规划,如同时开发新产品及新技术,此外事业的多角化或差异化也可视为新产品方案而予以规划。

  四、经营者参与商品发展,新产品的研究发展对企业的影响甚为久远,故经营者应积极参与其事

  五、商品发展系统

  企业应建立健全的新产品发展系统,但因各企业体质不同,故可依个人所需,就下列步骤先出适用的作业程序:

  (一)市场需求及新产品效用的确认

  (二)新产品理念的发掘

  (三)新产品理念的初步评选 

  (四)可行性分析及评估

(四)可行性分析及评估

  (五)新产品实体发展

  (六)新产品的市场及行销实验

  (七)正式贩卖

  六、商品管理方案内容

  每一新产品经初选合格后,应正式编拟新产品的发展计划书,包括目的、步骤、时间、人力、设备、经费、期望成果、经济评估等有关事项。
  
  七、商品研究发展经费

  各事业每年应拨出相当数额(如营业收入的某一百分比)的经费,从事基本研究既应用研究,产品开发及新产品应用的探讨

  八、商品发展研订题目  
 
  研究发展部门自行研订的研究发展项目,除了属必须保密者外,可事先要求营养、生产、财务及企化等部门提供意见,以利评选,评选合格后,再送给经营者核定。至于事业内其他部门,或事业外其他单位或人士所提的项目,其处理程序也与研发部门相同。

  九、商品研究发展方案

  研究发展项目一经评选合格,应再拟订研究发展方案,其内容包括目的、步骤,时间、人力,设备、经费、预期成果、经济评估相关项目

  十、委托外界

  研究发展方案可邀请或委托外界顾问及研究机构协助、研订,甚至参与执行工作。

  十一、判断标准,

  商品研究发展方案的事先评选 及事后评核,可就下列项目选取适用者,作为判断标准。

  (一)与销售收入有关的标准

  如销售量、生产量、市场占有率、顾客接受力的增加或提高,新产品刺激与产品销售力,创造或吸引新顾客等属之。

  (二)与原料、人工等成本有关的标准

  减少权利金的支付,提高副产品、废品、闲置设备、闲置人员,以及低效设备的使用,减少产品种类不良率降低等。

  (三)与利润有关的标准

  投不投入的利润差异比较、损益比较分析、成本回收的时间、投资报酬率等。

  (四)与时间及成本有关的标准:

  时间及成本估计的频次、实际花费与预算的比较、实际花费时间与预算时间的进度比较,预算支出与进度比例的比较等。

  (五)与顾客满意有关的标准

  顾客抱怨的次数与性质。

  (六)与技术及情报有关的标准

问题解决的数量与种类,专利产品的数量与价值,此研发可产生新效用或新理念;可增强员工对制程及新原料的认识,可加强人才训练,或发展出新的销售情报。



待续……
 

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